2017年5月镇江黎先生丢失车辆找回案例 2017-06-12

2016429号客户在江苏省镇江市镇江华荣汽车销售服务有限公司购买了一辆荣威350,随即安装上了我公司嘉车宝防盗定位产品。2017519号下午五点客服代表8672号接到客户来电,表示客户车子已丢,8672客服代表核实信息后告知车主最后定位车主表示正在去定位地点的路上,通过轨迹回放告知客户车辆丢失后行驶轨迹,并通过网上定位功能密切关注车辆动态,为车主提供最新车辆位置,最终在多方努力配合下找到丢失车辆,为车主挽回损失。

8672号客服代表接到电话后立即启动丢车预警方案,核实信息之后为车主提供实时不间断的车辆动态,最终在多努力下,527日丢失车辆已被找回。客户对我公司客服中心的周到服务表示感激之余表示会终身使用我们的设备!

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